شعار فكس درايف FIXDRIVE صيانة سيارات متنقلة

الأسئلة الشائعة عن الصيانة المتنقلة

إجابات واضحة عن طريقة الطلب، والتغطية، والتكلفة، وما يمكن إصلاحه في موقع السيارة.

أسئلة عامة

هل توفرون صيانة سيارات متنقلة في جميع الرياض؟

نعم، نخدم العملاء في مواقعهم داخل مختلف أحياء الرياض، شمالًا وجنوبًا وشرقًا وغربًا ووسطًا. أرسل موقعك عبر الواتساب ليتم التنسيق معك.

هل تعملون 24 ساعة؟

نعم، الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويتم تنسيق وقت الوصول معك حسب موقعك.

هل تخدمون جميع أنواع السيارات؟

نخدم جميع أنواع السيارات من ياباني وكوري وأمريكي وألماني وغيرها، وفق إمكانية خدمة الطراز ونوع العطل.

كيف أرسل موقع السيارة؟

افتح محادثة الواتساب معنا، واضغط على أيقونة المرفقات ثم «الموقع» وأرسل موقعك الحالي. إذا كانت السيارة في قبو أو موقف، أضف رقم الدور أو الموقف.

هل يمكن فحص السيارة بالكمبيوتر في الموقع؟

نعم، يتم فحص السيارة بأجهزة التشخيص في مكانها وقراءة رموز الأعطال، وتختلف إمكانيات البرمجة حسب نوع السيارة والأجهزة المتوفرة.

كيف أعرف تكلفة الخدمة؟

لا نعرض أسعارًا ثابتة لأن التكلفة تختلف حسب نوع السيارة والعطل. تواصل معنا واشرح المشكلة، ويتم التنسيق معك بخصوص التكلفة قبل بدء العمل.

هل يمكن إصلاح جميع الأعطال ميدانيًا؟

لا. ننفذ ما يمكن إنجازه بأمان في موقع السيارة، وبعض الأعطال تتطلب ورشة ثابتة ومعدات خاصة، وسيوضح لك الفني ذلك بصراحة.

ميكانيكي سيارات متنقل

هل يمكن للميكانيكي المتنقل إصلاح أي عطل في المحرك؟

لا. يُنفذ الفني ما يمكن إنجازه بأمان في الموقع، وإذا احتاج العطل إلى رفع المحرك أو معدات ورشة فسيوضح لك ذلك.

هل أحتاج أن أكون موجودًا عند السيارة؟

يفضل وجودك أو وجود شخص ينوب عنك لتسليم المفتاح وشرح المشكلة والاتفاق على العمل.

كيف أعرف التكلفة؟

تواصل معنا واشرح المشكلة ونوع السيارة، ويتم التنسيق معك بخصوص التكلفة قبل تنفيذ العمل.

كهربائي سيارات متنقل

هل تفحصون الأعطال الكهربائية المتقطعة؟

نعم، يحاول الفني تتبعها بالفحص والقياس، وتساعد ملاحظاتك عن وقت ظهور العطل كثيرًا في الوصول للسبب.

هل تتعاملون مع كهرباء جميع أنواع السيارات؟

نخدم جميع الأنواع، مع العلم أن بعض الأنظمة الخاصة بطرازات معينة قد تحتاج أجهزة الوكالة.

ما الفرق بين عطل البطارية وعطل الدينمو؟

البطارية تخزن الكهرباء والدينمو يشحنها أثناء التشغيل. الفحص يحدد أيهما سبب المشكلة قبل التبديل.

فحص كمبيوتر وبرمجة أعطال

هل مسح لمبة المكينة يحل المشكلة؟

لا، المسح يطفئ اللمبة مؤقتًا فقط. إذا بقي السبب ستعود اللمبة، لذلك نركز على تشخيص السبب.

هل جهاز الفحص يناسب كل السيارات؟

أغلب السيارات الحديثة تدعم الفحص عبر منفذ OBD، وتختلف إمكانيات البرمجة حسب الطراز والجهاز.

كم يستغرق الفحص؟

قراءة الأعطال سريعة عادة، وقد يحتاج التشخيص التفصيلي وقتًا أطول حسب الحالة.

تبديل بطاريات واشتراك

هل توفرون خدمة اشتراك البطارية بالليل؟

نعم، نعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويتم التنسيق معك حسب موقعك.

كيف أعرف أن البطارية تحتاج تبديل؟

بفحص الجهد وقدرة البطارية على التشغيل. أحيانًا تكون البطارية سليمة والمشكلة في الشحن أو التوصيلات.

هل البطارية الجديدة متوفرة مع الفني؟

يتم التنسيق معك مسبقًا على مقاس ونوع البطارية المناسبة لسيارتك.

تغيير زيت وفلاتر

هل يمكن تغيير الزيت في موقف عمارة أو قبو؟

حسب المساحة والأنظمة في المكان. نتأكد معك قبل الحضور من مناسبة الموقع.

هل تحضرون الزيت معكم؟

يتم الاتفاق معك على نوع الزيت والفلتر قبل الحضور، ويمكنك اختيار ما يناسبك.

كل كم أغير الزيت؟

يختلف حسب نوع الزيت والسيارة واستخدامك، والأفضل اتباع توصية الشركة المصنعة.

إصلاح السلف والدينمو

كيف أفرق بين عطل السلف والبطارية؟

إذا كانت الأنوار قوية والمحرك لا يدور فقد يكون السلف، وإذا ضعفت الأنوار مع التشغيل فغالبًا البطارية. الفحص يحسم ذلك.

هل يمكن تبديل الدينمو في الموقع؟

في كثير من السيارات نعم، حسب مكانه وسهولة الوصول إليه، ويتم توضيح ذلك بعد الفحص.

هل تتوفر القطع مباشرة؟

يتم التنسيق معك على القطعة المناسبة لسيارتك بعد التشخيص.

صيانة مكيف السيارات

هل تعبئة غاز المكيف تحل المشكلة دائمًا؟

لا، إذا كان النقص بسبب تسريب فسيعود الضعف. الفحص يحدد السبب أولًا.

هل يمكن صيانة المكيف في الموقع؟

الفحص وكثير من الأعطال الكهربائية والمراوح يمكن التعامل معها ميدانيًا، أما بعض الإصلاحات الداخلية فتحتاج ورشة.

لماذا يبرد المكيف أثناء المشي فقط؟

من الأسباب المحتملة ضعف مروحة الرديتر أو المكثف، ويحتاج ذلك فحصًا للتأكد.

فحص وإصلاح الفرامل

هل يمكن تبديل تيل الفرامل في الموقع؟

في أغلب السيارات نعم، بشرط أن يكون المكان مناسبًا وآمنًا للعمل.

صوت الفرامل يظهر فقط في الصباح، هل هي مشكلة؟

قد يكون بسبب رطوبة بسيطة على الأقراص، لكن إذا استمر الصوت فالأفضل فحصه.

هل تتعاملون مع أعطال ABS؟

يمكن قراءة أعطال النظام بجهاز الفحص، وبعض الإصلاحات تحتاج ورشة متخصصة.

إصلاح أعطال التشغيل

سيارتي تعطلت في الطريق، هل تصلون؟

نخدم العملاء في مواقعهم داخل الرياض، سواء في البيت أو العمل أو الطريق، حسب إمكانية الوصول الآمن للموقع.

هل المشكلة دائمًا في البطارية؟

لا، البطارية سبب شائع لكن ليس الوحيد. الفحص يحدد إن كانت المشكلة في السلف أو الوقود أو الكهرباء.

ماذا أرسل عند طلب الخدمة؟

نوع السيارة وموديلها، ووصف ما يحدث عند التشغيل، وموقعك عبر الواتساب.

تبديل بواجي وكويلات

هل أبدل كل البواجي أم البوجي التالف فقط؟

يُفضل غالبًا تبديلها كطقم للحفاظ على توازن الاشتعال، ويحدد الفني ذلك حسب الحالة.

كيف أعرف أن المشكلة في الكويل وليس البوجي؟

بالفحص وقراءة الأعطال وتبديل المواقع للتجربة عند الحاجة.

هل التقطيع دائمًا سببه البواجي؟

لا، قد يكون من الحساسات أو الوقود أو الهواء، لذلك يبدأ العمل بالتشخيص.

اتصل الآن واتساب